Гарантия на матрасы

Гарантийный срок – период, в течение которого, в случае обнаружения в товаре недостатка, производитель обязан удовлетворить требования потребителя относительно недостатков товара (п.6 стр. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В течение гарантийного срока покупатель имеет право на предъявление требований по поводу любых обнаруженный недостатков в товаре. Установление гарантийного срока – право, а не обязанность производителя.

В п. 6 стр. 5 Закона РФ «О защите прав  потребителей» указывается, что «...изготовитель вправе устанавливать на товар гарантийный срок».  Все матрасы Фабрики сна имеют гарантийный талон и паспорт товара с подробным описанием правил эксплуатации и гарантии.

Гарантийный срок на следующие серии матрасов составляет:

• серии матрасов Modern и Black and White - 5 лет (кроме Bio modern и Bio modern light - 18 месяцев);
• серии матрасов Детские - 18 месяцев;
• серия матрасов беспружинных  - 18 месяцев
• серии Наматрасники - 18 месяцев;

Обязательным условием для исполнения гарантийных обязательств  является соблюдение потребителем правил эксплуатации товара.